현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 [반품/교환] 마음에 들지 않아요. 반품이나 교환을 할 수 있나요?
작성자 슈레피 Surepi (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-05-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 735



변심으로 반품 시 아래 사유를 제외하고 반품 및 교환 가능합니다.

1. 수령 후 7일이 지난 경우
2. 주문제작으로 판매 시 반품불가 명시된 상품
3. 고객 부주의로 상품이 훼손되거나 하자가 발생한 경우
4. 이미 제품을 사용하여 정상 새제품 판매가 불가한 경우
5. 별도 반품불가를 명시한 상품

변심의 경우, 반품 및 교환 시 배송정책에 따른 왕복 배송비는
고객님의 부담이며 업체 반품확인 후 교환이 가능합니다.
(반품의 경우 배송비+반송배송비 부담, 교환의 경우 반송배송비+재배송비)



첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

  • CS CENTER

    1670 - 7316

    WEEKLY 1:00 PM - 6:00 PM
    SAT . SUN . HOLIDAY OFF
    cs@surepi.world
  • 상호명 : 주식회사 슈레피
  • 대표 : 최인석
  • 개인정보보호 책임자 : 이동후
  • 이메일 : ecommerce@surepi.world
  • 전화 : 1670-7316
  • 통신판매 : 2018-서울강남-01534 [사업자정보확인]
  • 사업자등록번호 : 162-86-00923
  • 주소 : 서울시 강남구 테헤란로 447 KB우준타워 10층

고객님은 안전거래를 위해 현금 등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 PG사의 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다.   KG 이니시스 에스크로 (서비스가입사실확인)

GO TOP